Introduction et Engagement

Chez momineluloro, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos programmes de formation en leadership d'entreprise.

Notre approche respecte strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les directives de la CNIL. Vous gardez un contrôle total sur vos informations personnelles.

Données que Nous Collectons

Dans le cadre de notre activité éducative, nous sommes amenés à traiter différents types d'informations. Voici ce que nous collectons et pourquoi :

Informations d'Identification

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles pour établir votre dossier de formation
• Adresse postale nécessaire pour l'envoi de documents pédagogiques officiels
• Numéro de téléphone et email pour communiquer sur l'avancement de votre parcours
• Date de naissance requise pour certaines certifications professionnelles

Données de Formation

• Historique de votre parcours éducatif et professionnel pour personnaliser votre apprentissage
• Résultats d'évaluations et projets réalisés pendant la formation
• Présences et participation aux sessions (en ligne ou sur place)
• Feedback et échanges avec les formateurs pour améliorer l'expérience

Informations Techniques

• Données de connexion à notre plateforme d'apprentissage en ligne
• Adresse IP et type de navigateur pour assurer la sécurité des accès
• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de nos services

Comment Nous Utilisons Vos Données

Chaque information collectée sert un objectif précis. Nous n'utilisons jamais vos données pour autre chose que ce qui suit :

• Gestion administrative de votre inscription et suivi de votre progression pédagogique
• Communication d'informations essentielles concernant votre formation (planning, changements, ressources)
• Amélioration continue de nos programmes sur la base des retours anonymisés
• Respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle
• Délivrance de certificats et attestations de fin de parcours
• Mise en relation avec d'anciens étudiants uniquement avec votre accord explicite

Durée de Conservation

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos statistiques internes. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

Vos Droits Fondamentaux

Le RGPD vous accorde plusieurs droits que nous nous engageons à respecter scrupuleusement. Voici ce que vous pouvez faire concernant vos données :

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous répondons à ces demandes dans un délai maximum d'un mois.

Droit de Rectification

Si vous constatez une erreur dans vos informations, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement. Votre dossier doit rester à jour.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données. Attention, cela peut impacter votre accès aux certificats et attestations déjà délivrés.

Droit à la Limitation du Traitement

Vous pouvez nous demander de geler temporairement le traitement de vos données pendant que nous examinons une contestation de votre part.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre organisme de formation.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale. Nous respectons immédiatement cette décision.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Authentification à double facteur disponible pour accéder à votre espace personnel
• Serveurs hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées sur des emplacements sécurisés distincts
• Accès aux données strictement limité aux membres du personnel ayant un besoin légitime
• Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
• Audits de sécurité annuels réalisés par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informons dans les 72 heures et vous guidons sur les mesures à prendre.

Partage avec des Tiers

Nous travaillons avec quelques partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à délivrer nos formations. Voici qui peut accéder à certaines de vos données :

• Prestataires techniques pour l'hébergement de notre plateforme d'apprentissage (serveurs basés en France)
• Organismes certificateurs pour la validation de vos acquis professionnels
• Services comptables et fiscaux dans le cadre de nos obligations légales
• Partenaires pédagogiques pour certains modules spécialisés (uniquement avec votre accord préalable)

Tous ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités que nous leur avons confiées. Ils n'ont aucun droit de réutilisation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement. Certains sont indispensables, d'autres nécessitent votre consentement :

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies permettent la navigation de base et l'accès sécurisé à votre espace personnel. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre le fonctionnement du site.

Cookies de Performance

Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur. Ces données sont entièrement anonymisées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Droits Spécifiques des Mineurs

Nos formations s'adressent principalement aux professionnels. Si vous avez moins de 18 ans, l'inscription nécessite le consentement explicite d'un parent ou tuteur légal. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs et appliquons des mesures de sécurité renforcées.

Modifications de Cette Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles obligations légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour apparaît en haut du document.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, notre équipe est à votre disposition :

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec une explication détaillée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web ou par courrier postal.